V ankete najnovšieho vydania časopisu Správa budov 2/2025, náš kolega Tomáš Korpáš, riaditeľ Divízie Facility manažmentu hovorí o tom, ako sa Facility manažment vyvíja v čase.
Aké základné služby by mala vedieť zabezpečiť profesionálna Facility manažérska firma pre svojich klientov?
Profesionálna Facility manažérska firma zabezpečuje technickú správu budov, vrátane údržby, revízií a opráv zariadení. Riadi energetický manažment s cieľom optimalizovať spotrebu a znižovať náklady. Poskytuje podporné služby, ako sú upratovanie, odpadové hospodárstvo, recepčné a bezpečnostné služby. Využíva moderné IT riešenia, ako sú BMS systémy a IoT senzory na efektívne riadenie budov. Zabezpečuje BOZP, požiarnu ochranu a administratívnu správu, vrátane evidencie majetku a optimalizácie priestorov. Cieľom je znížiť prevádzkové náklady, zvýšiť komfort užívateľov a podporiť udržateľnosť.
Tomáš Korpáš, riaditeľ Divízie Facility manažmentu, ENGIE Services
Ktoré z činností súvisiacich s Facility managementom by mala mať firma určite zabezpečené internými personálnymi zdrojmi a ktoré môže zabezpečovať aj dodávateľským spôsobom?
Firma by mala internými zdrojmi zabezpečiť strategický Facility manažment, kontrolu kvality služieb a administratívu, vrátane evidencie majetku a zmlúv. Dôležité je mať interného odborníka na BOZP, požiarnu ochranu a energetický manažment na optimalizáciu nákladov. Technickú údržbu základných systémov môže firma riešiť interne, no špecializované opravy a revízie môžu byť outsourcované. Podporné služby, ako upratovanie, odpadové hospodárstvo, recepčné a bezpečnostné služby, sa často outsourcujú kvôli flexibilite a nákladovej efektivite. IT a smart building riešenia, ako sú BMS systémy a IoT monitoring, je výhodné spravovať externe, ak firma nemá vlastný technologický tím. Kľúčové je nájsť rovnováhu medzi internými a externými riešeniami tak, aby bola zachovaná efektívnosť a kvalita služieb.
Aké nástroje môžu v súčasnosti využiť firmy pôsobiace v oblasti Facility managementu na zabezpečenie efektívnej a optimalizovanej prevádzky budov pre svojich klientov?
Firmy v oblasti Facility managementu môžu využívať BMS (Building Management System) na centralizované riadenie a monitorovanie technických zariadení v budovách. CMMS (Computerized Maintenance Management System) pomáha plánovať údržbu, evidovať poruchy a optimalizovať pracovné procesy. IoT senzory a inteligentné meracie systémy umožňujú sledovať spotrebu energií, kvalitu vzduchu a obsadenosť priestorov v reálnom čase. Energetické manažérske platformy analyzujú dáta s cieľom identifikovať úsporné opatrenia a znížiť prevádzkové náklady. AI a prediktívna analytika umožňujú predchádzať poruchám technických zariadení a zvyšovať efektivitu údržby. Digitalizácia a automatizácia procesov prispieva k lepšiemu rozhodovaniu, vyššej efektivite a udržateľnejšej správe budov.
Do akej miery môže správne nastavená správa budov ovplyvniť ich prevádzkové náklady a efektívnosť firemných procesov ako takých?
Správne nastavená správa budov môže výrazne znížiť prevádzkové náklady, pričom úspory môžu dosiahnuť 10 – 30 % vďaka optimalizácii spotreby energií, efektívnej údržbe a digitalizácii procesov. Inteligentné systémy riadenia budov (BMS, IoT senzory, AI analytika) umožňujú prediktívnu údržbu, čím sa minimalizujú poruchy a predlžuje životnosť technických zariadení. Efektívne riadenie priestorov znižuje nevyužité kapacity a vytvára flexibilné pracovné prostredie, čo prispieva k vyššej produktivite zamestnancov. Implementácia udržateľných riešení, ako sú energeticky efektívne technológie a obnoviteľné zdroje energie, vedie k dlhodobému znižovaniu nákladov a splneniu environmentálnych požiadaviek. Digitalizácia administratívnych a facility procesov znižuje časovú náročnosť riadenia a zlepšuje rozhodovanie na základe presných dát. Celkovo správna správa budov zvyšuje efektívnosť firemných procesov, znižuje prevádzkové riziká a zlepšuje komfort a bezpečnosť užívateľov budovy.
Na čo by sa mali firmy zamerať pokiaľ ide o Facility management v najbližších rokoch?
V oblasti Facility managementu by sa mali firmy v najbližších rokoch zamerať na digitalizáciu a automatizáciu procesov, vrátane využitia BMS systémov, IoT senzoriky a umelej inteligencie na optimalizáciu správy budov. Energetická efektívnosť a udržateľnosť budú kľúčové, pričom dôraz sa bude klásť na obnoviteľné zdroje energie, inteligentné inštalácie a znižovanie uhlíkovej stopy. Rastúci význam bude mať aj flexibilné a hybridné pracovné prostredie, ktoré umožní lepšie využitie priestorov a zvýšenie komfortu zamestnancov. Bezpečnosť budov a kybernetická ochrana sa stanú nevyhnutnosťou, najmä pri integrácii inteligentných technológií a cloudových riešení. Firmy budú musieť tiež investovať do prediktívnej údržby a dátovej analytiky, aby predišli haváriám a minimalizovali neplánované výpadky. Celkovo sa Facility management bude čoraz viac sústreďovať na udržateľné, inteligentné a ekonomicky výhodné riešenia, ktoré znižujú náklady a zvyšujú prevádzkovú efektivitu.